Widok działania

Aby wyświetlić szczegóły działania, należy nacisnąć na numer porządkowy znajdujący się obok działania. Poniżej został przedstawiony przykładowy widok:

Widoczne są tam następujące elementy:

• Temat - tytuł działania
• Odpowiedzialny - osoba przypisana do wykonania zadania
• Start - data rozpoczęcia działania
• Termin - data planowanego zakończenia działania
• Zakończony - data zakończenia działania, jeżeli zostało ono ukończone
• Postęp - wskaźnik postępu w realizacji działania
• Opis (dla zwykłych planów działań) - krótki opis działania
• Obserwacja (dla korekcyjnych planów działań) - opis niezgodności lub
• Rozwiązanie - pole przeznaczone na wprowadzenie proponowanego rozwiązania dla niezgodności lub zadania
• Zadania - w przypadku zagnieżdżonych planów działań, wyświetlą się tutaj wszystkie podzadania wchodzące w skład danego działania
• Skorzystaj z sugestii AI (dla korekcyjnych planów działań) - przycisk umożliwiający dodanie propozycji zadań rozwiązujących daną niezgodność określonych dzięki wsparciu Sztucznej Inteligencji
• Załączniki - pole, w którym widoczne są wszystkie załączniki, można je również dodać za pomocą zielonego przycisku ze znakiem ”+”
• Komentarze - pole, w którym widoczne są wszystkie komentarze, można również napisać nowy komentarz w przeznaczonym do tego miejscu
• przyciski Zwykły komentarz oraz Eskalacja - umożliwiają dodanie komentarza lub eskalację działania
• Usuń działanie (opcjonalne) - opcja umożliwiająca usunięcie danego działania
• Ukryj treść (opcjonalne) - opcja umożliwiająca ukrycie wrażliwych treści oraz zdjęć z danego działania dzięki czemu nie będą one widoczne np. podczas prowadzenia prezentacji lub robienia zrzutów ekranu. Ukrycie treści może zostać przeprowadzone przez każdego użytkownika, który ma dostęp do danego działania. Ujawnić treść może każdy użytkownik z dostępem do edycji danego planu działań

Eskalacja

W przypadku dodawania komentarza istnieje możliwość skorzystania z opcji Eskalacji. W przypadku jej użycia użytkownik odpowiedzialny za dane działanie otrzyma specjalne powiadomienie, które zwróci jego uwagę na daną kwestię.

Dodatkowi odbiorcy eskalacji

Po włączeniu przełącznika Eskalacja pod polem na treść komentarza pojawia się dodatkowe pole wyszukiwania z podpowiedziami, w którym można wskazać jedną lub więcej osób jako dodatkowych odbiorców wiadomości.

• wpisanie fragmentu imienia lub nazwiska wyświetla listę pasujących osób do wyboru
• wybrane osoby wyświetlane są jako etykiety i można je usunąć pojedynczo
• wskazanie dodatkowych odbiorców jest opcjonalne - eskalacja bez wskazanych osób trafia wyłącznie do osoby odpowiedzialnej za działanie
• każda wskazana osoba otrzyma powiadomienie o eskalacji, niezależnie od tego, czy jest osobą odpowiedzialną za działanie
• wyłączenie przełącznika Eskalacja ukrywa pole i czyści listę wskazanych odbiorców

Opcja jest przydatna wtedy, gdy o problemie powinien wiedzieć nie tylko wykonawca działania, ale również np. właściciel planu, przełożony lub osoba z innego działu.