Aktywacja konta w aplikacji Pulse dla urządzenia bez przypisanego numeru telefonu oraz karty SIM
Kontekst
Czasami konieczne jest aktywowanie konta w aplikacji mobilnej Pulse na urządzeniu, które nie posiada przypisanego numeru telefonu oraz karty SIM. W takim przypadku użytkownik nie może odebrać wiadomości SMS z kodem aktywacyjnym, co uniemożliwia zalogowanie się do aplikacji. W celu aktywacji konta w aplikacji Pulse na takim urządzeniu, należy wykonać poniższe kroki.
Rozwiązanie
Aby aktywować konto, należy wykonać następujące kroki:
- Zalogować się do aplikacji w przeglądarce internetowej na konto użytkownika z rolą Administratora
- Skorzystać z lewego paska menu, z zakładki Pulse, z sekcji Kontakty
- Utworzyć nowego użytkownika poprzez naciśnięcie zielonego przycisku Nowy w prawym górnym rogu ekranu
- Uzupełnić dane użytkownika:
- Numer pracownika - w przypadku chęci przypisania istniejącego użytkownika do kontaktu, należy wpisać jego numer pracownika, który widoczny jest w lewym pasku menu, w zakładce Administracja, w sekcji Użytkownicy. W przypadku chęci utworzenia nowego użytkownika, należy pozostawić to pole puste
- Imię i Nazwisko - w przypadku urządzeń nieprzypisanych do żadnego użytkownika, można wpisać dowolne dane, np. Tablet Brygadzistów wydziału Montażu
- Komórka org. - komórka, do której przypisany jest tablet, np. Wydział Montażu
- Kod kraju - kod kraju, w którym znajduje się tablet, np. +48 dla Polski
- Numer telefonu - numer telefonu, który będzie przypisany do tabletu. Z racji tego, że tablet nie ma karty SIM, należy wpisać losowy, dziesięciocyfrowy numer rozpoczynający się od cyfr 555, np. 555 123 456. Ponieważ w rzeczywistości nie istnieją numery rozpoczynające się taką sekwencją, nie ma ryzyka, że ktoś inny odbierze wiadomość SMS z kodem aktywacyjnym.
- Po wypełnieniu wszystkich danych, należy nacisnąć przycisk Utwórz znajdujący się w prawym górnym rogu
- Nowo utworzony użytkownik pojawi się na liście jako Nieaktywny
- Następnie należy otworzyć aplikację mobilną Pulse na docelowym urządzeniu, wybrać opcję logowania, wpisać kod kraju oraz numer telefonu, który został przypisany do nowego użytkownika a następnie nacisnąć przycisk Zaloguj się
- Na ekranie urządzenia mobilnego pojawi się komunikat o konieczności wpisania kodu aktywacyjnego
- Po wykonaniu tej czynności aplikacja odbierze informację, że nowy użytkownik próbuje zalogować się do systemu. Na liście użytkowników zmieni on swój status z Nieaktywny na Zainicjowany. Aby otrzymać kod aktywacyjny, należy nacisnąć przycisk ołówka znajdujący się po prawej stronie ekranu. Otwiera on panel ustawień użytkownika. W aplikacji mobilnej należy wpisać cyfry znajdujące się w sekcji Kod aktywacyjny
- Po wpisaniu kodu urządzenie otrzyma dostęp do aplikacji Pulse, natomiast użytkownik zmieni swój status na Aktywny
💡
Należy pamiętać, aby poprawnie wpisać numer telefonu nowego użytkownika do którego nie jest przypisana karta sim. Numer ten musi rozpoczynać się cyframi 555.