Problem z weryfikacją adresu e-mail
Kontekst
Adres e-mail użytkownika systemu Action Audit jest regularnie weryfikowany w celu uniknięcia wysyłania wiadomości mailowych do nieaktywnych adresów. Weryfikacja adresu e-mail powinna następuje automatycznie poprzez naciśnięcie linku zawartego w wiadomości pochodzącej z systemu Action Audit. Oznacza to, że każdorazowe użycie takiego linku weryfikuje adres e-mail na kolejny rok.
Problem
Użytkownik przestał otrzymywać maile z systemu Action Audit. Mogło to zostać spowodowane przez brak weryfikacji adresu e-mail.
Brak weryfikacji adresu może nie być powodem, przez który maile nie są dostarczane. Należy pamiętać, aby sprawdzić również folder Spam oraz poprawność adresu mailowego przypisanego do użytkownika aplikacji.
Rozwiązanie
Aby zweryfikować adres e-mail ręcznie, należy przejść do ustawień konta (prawy górny róg) i kliknąć guzik “Zweryfikuj adres e-mail”.
