Zitate, die das Gesicht der Fertigungsindustrie geprägt - Teil eins

Die Prinzipien der kontinuierlichen Verbesserung, Effizienz und Qualitätsmanagement wurden maßgeblich von einflussreichen Produktionspraktikern wie Taiichi Ohno, Shigeo Shingo, W. Edwards Deming, Peter Drucker, Kaoru Ishikawa und anderen geprägt.

Ihre Erkenntnisse und berühmten Zitate haben nicht nur die moderne Fertigung definiert, sondern auch die Grundlagen für Lean, Six Sigma und Total Quality Management (TQM) geschaffen. Konzepte wie die Beseitigung von Verschwendung, die Priorisierung messbarer Verbesserungen und die Förderung einer starken Unternehmenskultur sind zu zentralen Erfolgsfaktoren für Unternehmen weltweit geworden.

Von Ohnos Fokus auf Problemlösung bis hin zu Demings Förderung datengetriebener Entscheidungsfindung haben diese Pioniere die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen Produktivität, Effizienz und Kundenzufriedenheit betrachten. Ihr Wissen beeinflusst weiterhin die Fertigungsindustrie, indem es Unternehmen dazu antreibt, Prozesse kontinuierlich zu optimieren, Mitarbeiter zu schulen und Ineffizienzen zu hinterfragen – stets mit dem Ziel der Exzellenz. Das Verstehen und Anwenden dieser zeitlosen Prinzipien ist entscheidend für Organisationen, die in einer sich ständig verändernden globalen Wirtschaft wettbewerbsfähig bleiben wollen.

"Keine Probleme zu haben, ist das größte Problem von allen." - Taiichi Ohno

Dieses Zitat betont die Bedeutung der kontinuierlichen Verbesserung und deutet darauf hin, dass das Fehlen von Problemen oft auf Selbstzufriedenheit, mangelnde Innovation oder unbewusste Ineffizienzen hinweist.

"Es gibt vier Ziele der Verbesserung: einfacher, besser, schneller und günstiger. Diese vier Ziele stehen in genau dieser Reihenfolge der Priorität." - Shigeo Shingo

Dieses Zitat beschreibt die strukturierten Prioritäten der Verbesserung und hebt hervor, dass Effizienz zunächst durch Vereinfachung von Prozessen, dann durch Qualitätssteigerung, gefolgt von Geschwindigkeitserhöhung und schließlich durch Kostenreduzierung erreicht werden sollte.

"Was gemessen wird, wird gemanagt." - Peter Drucker

Ebenso wie das verwandte Zitat "Wenn du es nicht messen kannst, kannst du es nicht ändern" betont es die Bedeutung von Messungen im Management und in der Verbesserung, indem es nahelegt, dass das Erfassen und Quantifizieren von Leistungen essenziell für fundierte Entscheidungen, Kontrolle und sinnvolle Veränderungen ist.

"Setze eine gute Person in ein schlechtes System, und das schlechte System gewinnt – ohne Zweifel." - W. Edwards Deming

Dieses Zitat unterstreicht den Einfluss von Systemen auf die Leistung, indem es verdeutlicht, dass selbst talentierte Einzelpersonen Schwierigkeiten haben oder scheitern werden, wenn sie in einem fehlerhaften oder schlecht gestalteten Umfeld arbeiten.

"Qualitätskontrolle beginnt und endet mit Schulung." - Kaoru Ishikawa

Dieses Zitat zeigt, dass das Erreichen und Aufrechterhalten von Qualität von angemessener Schulung abhängt, da gut ausgebildete und kompetente Mitarbeiter entscheidend sind, um hohe Qualitätsstandards sicherzustellen.

"Kosten existieren nicht, um berechnet zu werden. Kosten existieren, um reduziert zu werden." - Taiichi Ohno

Dieses Zitat betont einen proaktiven Ansatz im Kostenmanagement und schlägt vor, dass Unternehmen sich nicht nur auf das Verfolgen von Ausgaben konzentrieren sollten, sondern vielmehr kontinuierlich unnötige Kosten identifizieren und eliminieren müssen, um ihre Effizienz zu steigern.

"Erst die letzte Drehung der Schraube zieht sie fest – alles davor ist nur Bewegung." - Shigeo Shingo

Dieses und das nächste Zitat zeigen, dass Shigeo Shingo von der Beseitigung von Verschwendung besessen war, indem er klar definierte, was für den Kunden einen Mehrwert schafft und was nur unnötige Bewegung ist.

Hier erfährst du mehr über Arten von Verschwendung und Möglichkeiten zu ihrer Beseitigung.

"Die gefährlichste Art der Verschwendung ist die, die wir nicht erkennen." - Shigeo Shingo

Dieses Zitat hebt die Bedeutung des Bewusstseins in der kontinuierlichen Verbesserung hervor, indem es darauf hinweist, dass nicht erkannte Ineffizienzen die schädlichsten sind, da sie unbemerkt bleiben und somit die Optimierung verhindern.

"Kultur frisst Strategie zum Frühstück." - Peter Drucker

Dieses Zitat unterstreicht, dass eine starke Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit, Verantwortung und kontinuierlicher Verbesserung basiert, langfristig erfolgreicher ist als jede Strategie, da selbst die besten Pläne scheitern, wenn die Unternehmenskultur sie nicht unterstützt.

"Wir vertrauen auf Gott, alle anderen müssen Daten liefern." - W. Edwards Deming

Dieses Zitat betont die Bedeutung datenbasierter Entscheidungsfindung und legt nahe, dass während Glaube seinen Platz haben mag, in Wirtschaft und Problemlösung Fakten und messbare Beweise entscheidend sind.