Raporty dostępne w Action Audit
Raporty dostępne w Action Audit
Podczas audytu oceniamy dany obszar (np. proces, bezpieczeństwo, produkt) i sprawdzamy jego zgodność z wymaganiami czy wyznaczonymi standardami.
Jednym z głównych celów przeprowadzania audytów jest ciągłe doskonalenie i optymalizacja pracy danej organizacji. Jednak żeby audyty rzeczywiście przynosiły takie skutki, trzeba wyciągać z nich wnioski. Właśnie do tego niezbędne jest zebranie danych i tworzenie raportów, które będą podłożem do zaplanowania działań mających na celu poprawę pracy firmy.
Mając powyższe na uwadze i wychodząc naprzeciw oczekiwaniom Klientów, w Action Audit udostępniamy dziewięć gotowych raportów, które usprawniają nie tylko proces audytowy, ale także pomagają w doskonaleniu organizacji.
Wyniki audytów
Pierwszy z raportów pokazuje procentowe wyniki audytów na poszczególnych strefach. Na widoku głównym widzimy kolumnę Strefy oraz widok roczny (podzielony na miesiące i tygodnie) przypominający harmonogram. Oprócz procentowych wyników, na pierwszy rzut oka możemy ocenić, które audyty przebiegły pomyślnie i są na równi lub powyżej celu - pola zielone, które są poniżej celu - pola czerwone, a także audyty niewykonane - pola fioletowe.
Aby uzyskać bardziej szczegółowy widok, wystarczy kliknąć na nazwę danego miesiąca. Następnie można przejść do wyniku konkretnego audytu klikając w pole na przecięciu strefy oraz daty.
Raport sumienności audytorów
To raport w formie tabeli, który pokazuje dane dotyczące sumienności audytorów. Jest to lista osób wykonujących audyty w wybranym zakresie czasu. Z tego raportu można dowiedzieć się ile audytów zostało przydzielonych do danej osoby, ile z nich zostało wykonanych w czasie oraz po czasie, a także ile audytów nie zostało wykonanych. Oprócz ilości (liczby audytów), podany jest również wynik procentowy (np. ile procent audytów wykonano w czasie).
Raport najtrudniejszych pytań
Ten raport pomaga w identyfikacji pytań, które sprawiają najwięcej problemów z punktu widzenia osoby audytowanej. Procentowe wyniki (średnia odpowiedzi na dane pytanie) są przedstawione na wykresie słupkowym, zaczynając od pytania, które osiąga najniższy wynik. 0% oznacza, że na to pytanie zostało udzielonych zero odpowiedzi innych niż NIE. Pod wykresem dostępna jest również lista najtrudniejszych pytań z procentowymi wynikami w danych miesiącach oraz trendem w czasie. Dzięki temu od razu widać czy w obszarach, których dotyczą dane pytania, jest poprawa.
Raport wyników stref
Kolejny raport dotyczy stref audytowych. Na wykresie słupkowym widzimy wyniki audytów na danych strefach, od najlepiej do najgorzej wypadającej strefy, w wybranym okresie czasu. Oprócz filtra zakresu miesięcy, możemy wybrać również strefy, które mają zostać uwzględnione na wykresie.
Dzięki temu raportowi łatwo zidentyfikować, które strefy wymagają poprawy, a także te, które na audytach wypadają dobrze. Podobnie jak w raporcie najtrudniejszych pytań, pod wykresem znajduje się lista stref z procentowymi wynikami audytów w danych miesiącach oraz trendem w czasie.
Jeżeli stref audytowych jest więcej niż 25, to zostaną one pokazane na dwóch wykresach. Na pierwszym będzie można zobaczyć strefy od najlepiej, a na drugim od najgorzej wypadającej w audytach.
Raport wyników kategorii
Ten raport dotyczy audytów, które mają pytania podzielone na kategorie. Przykładem jest audyt 5S, w którym mamy pytania z pięciu kategorii (sortowanie, systematyzacja, sprzątanie, standaryzacja, samodyscyplina).
Na wykresie radarowym przedstawione są wyniki procentowe w poszczególnych kategoriach pytań z wybranego okresu czasu. Oprócz zakresu miesięcy, wyfiltrować można typ audytu oraz strefy audytowe, które mają zostać uwzględnione. Pod wykresem znajduje się również lista danych kategorii z wynikami procentowymi w danych miesiącach oraz trendem w czasie.
Raport statusu realizacji działań korekcyjnych
Z tego raportu można pozyskać informacje dotyczące działań korekcyjnych, które zostały utworzone po audytach. Tutaj również możemy wyfiltrować dane po typie audytu, strefach audytowych, zakresie miesięcy, ale także po działaniach “z rekomendacjami” lub “bez rekomendacji”.
Pod filtrami znajduje się tabela, podzielona na osiem kolumn: typ audytu, strefa, audytor, osoba odpowiedzialna za działania korekcyjne, niezgodności oraz działania korekcyjne wykonane w czasie, wykonane z opóźnieniem i do wykonania. Dane dotyczące niezgodności są przedstawione w liczbach (zidentyfikowane i pominięte), natomiast działań korekcyjnych w liczbach i ich udziale procentowym.
Raport LPA
Raport audytów warstwowych procesu pokazuje ilość zaplanowanych i wykonanych audytów na każdej z warstw oraz procent ich wykonania.
Poniżej znajduje się lista stref audytowych, również z danymi dotyczącymi ilości zaplanowanych, wykonanych audytów LPA oraz procent ich wykonania, a także średnia wyników na danej strefie.
Raport niezgodności
Kolejny raport to lista niezgodności wykrytych podczas audytów. Raport jest przedstawiony w formie tabeli, w której znajdziemy informacje dotyczące kiedy, na jakiej strefie dana niezgodność została wykryta, jakiego pytania dotyczyła, opis danej niezgodności, procent zgodności, numer działania korekcyjnego oraz jego status, opis działania korekcyjnego i data jego zakończenia. Dane mogą być filtrowane po wszystkich powyższych informacjach.
Tygodniowe podsumowanie
Ostatni z dostępnych raportów, to cztery wykresy. Znajduje się w nim kilka podstawowych danych, z których na pierwszy rzut oka możemy wyciągnąć sporo informacji.
Pierwszy wykres przedstawia ilość audytów w danym tygodniu, z rozróżnieniem na wszystkie, wykonane, oczekujące i niewykonane. Dzięki niemu od razu widać, w którym okresie czasu audyty były wykonywane zgodnie z planem. Drugi wykres w analogiczny sposób przedstawia stan działań korekcyjnych.
Kolejne dwa mniejsze wykresy dotyczą najbardziej problematycznych stref oraz pytań audytowych. Na wykresach top-bottom widać od lewej strony strefy i pytania, przy których wykryto najwięcej niezgodności. To na tych strefach i obszarach trzeba się skupić, jeżeli szukamy przyczyn słabszych wyników audytów.
Tak jak w przypadku pozostałych raportów, zakres stref i czasu wybieramy za pomocą filtra na górze.
Podsumowanie
Jak widać, z raportów dostępnych w Action Audit można wyciągnąć wiele ciekawych informacji, które mogą przydać się w procesie ciągłego doskonalenia organizacji. Raporty można pobrać jako plik PDF, np. żeby przesłać je mailem lub wydrukować i powiesić wynik audytu na danej strefie, a także plik XLSX, gdyby trzeba było przeprowadzać dalsze analizy.
Dokładamy wszelkich starań, by raporty były czytelne i przejrzyste. Jesteśmy również otwarci na sugestie i pomysły naszych Klientów, dzięki czemu doskonalimy obecne i tworzymy nowe raporty.
