FAQ

Czy mogę przetestować Action Audit za darmo?

Tak, oferujemy możliwość przetestowania rozwiązania w grupie do 20 użytkowników przez co najmniej 30 dni bez żadnych opłat. Dokładnie mówiąc okres testowy trwa do końca kolejnego miesiaca kalendarzowego, więc w niektórych przypadkach może to być nawet 60 dni.

Czy płatność za Action Audit jest jednorazowa czy płaci się miesięcznie?

Action Audit jest dostępny w modelu abonamentowym z możliwymi płatnościami miesięcznymi lub rocznymi. Płacąc za cały rok z góry całkowity koszt jest mniejszy o około 10%.

Czy oprócz abonamentu będę ponosił(a) dodatkowe opłaty?

Nie ma żadnych opłat wstępnych związanych z wdrożeniem i konfiguracją systemu. Również konsultacje mieszczące się w zakresie wybranego planu abonamentowego nie są dodatowo płatne. Dodatkowe koszty mogą wyniknąć jedynie ze zwiększenia limitów (list kontrolnych, stref audytowych i miejsca na załączniki) ponad poziom określony w planie abonamentowym.

Czy od razu muszę deklarować docelową liczbę użytkowników?

Nie jest to konieczne. Liczbę użytkowników w ramach abonamentu można zwiększać i zmniejszać w dowolnym momencie.

Co jeśli zapłacę za rok z góry, a po kilku miesiącach zdecyduję się zmienić pakiet?

Jeśli zmiana będzie się wiązała ze zwiększeniem kwoty abonamentu, dodatkowa faktura na miesiące pozostałe do zakończenia subskrypcji zostanie wystawiona początkiem kolejnego miesiąca. Jeśli nastąpi zmniejszenie kwoty abonamentu, zaoszczędzone środki zostaną przeniesione na następny okres (rok) abonamentowy.

Czy koszt abonamentu rożne wraz z dodaniem obsługi kolejnych typów audytów?

Nie, możliwość pracy ze wszystkimi typami audytów jest dostępna w każdym pakiecie funkcjonalnym, a dodanie obsługi kolejnych typów audytów nie wpływa na wysokość abonamentu. Jednakże dodanie kolejnych typów wiąże się z koniecznością zdefiniowania nowych list kontrolnych i stref audytowych co może prowadzić do osiągnięcia limitów tych zasobów.

Jak rozpocząć pracę z Action Audit?

Rekomendujemy zacząć od zapoznania się z rozwiązaniem w trakcie konsultacji on-line. Są one darmowe, a termin spotkania można umówić pod adresem: https://calendly.com/rubylogic/appl/.

Gdzie znajdę dodatkowe informacje i instrukcje dotyczące korzystania z Action Audit?

Pod adresem https://action-plan.app/docs/pl/ znajduje się instrukcja użytkownika. Dodatkowo zachęcamy do zapisania się na newsletter, który ma charakter bardzo informacyjny i jest doskonałym źródłem wiedzy - zapisać można się poprzez formularz w stopce tej strony.

Czy otrzymam pomoc przy początkowej konfiguracji Action Audit?

Tak. Jak już wspomniano, wdrożenie Action Audit najlepiej jest rozpocząć od konsultacji on-line. Podczas tego spotkania, oprócz prezentacji rozwiązania, omawiamy wymagania i wprowadzamy początkową konfigurację. Jeśli zdecydujesz się wypróbować Action Audit to ustalamy dalsze kroki, które mają an celu skonfigurowanie systemu tak, aby jak najlepiej wykorzystać okres darmowych testów.

Mam gotowe listy kontrolne. Czy mogę je zaimportować do systemu?

Tak, Action Audit jest wyposażony w mechanizm importu list kontrolnych z pliku XLSX. Należy jedynie dostosować się do narzuconego ukałdu kolumn lub (co rekomendujemy) pobrać aktualny szablon pliku importu i wkopiować do niego dane. Funkcja ta znacząco przyspiesza i ułatwia zaciągnięcie pytań audytowych do systemu.

Jak długo przechowywane są dane wprowadzone do systemu?

Mając na uwadze, że Action Audit ma służyć nie tylko doraźnemu przeprowadzaniu audytów, ale również wyciąganiu wniosków, przeprowadzaniu długoterminowych analiz oraz wdrożeniu narzędzi ciągłego doskonalenia, dane w systemie są przechowywane bezterminowo. Wszelkie dane tekstowe zajmują na tyle mało zasobów, że nie stanowią żadnego problemu. Zdjęcia oczywiście zajmują więcej miejsca, ale limity w pakietach są tak przemyślane, aby nie stanowiło to problemu w perspektywie kilku lu nawet kilkunastu lat.