Cytaty, które ukształtowały oblicze produkcji - część pierwsza
Zasady ciągłego doskonalenia, efektywności i zarządzania jakością zostały głęboko ukształtowane przez wpływowych praktyków produkcji, takich jak Taiichi Ohno, Shigeo Shingo, W. Edwards Deming, Peter Drucker, Kaoru Ishikawa i inni.
Ich spostrzeżenia i słynne cytaty nie tylko zdefiniowały współczesne podejście do produkcji, ale także stworzyły fundamenty dla metodologii Lean, Six Sigma i Total Quality Management (TQM). Koncepcje takie jak eliminacja marnotrawstwa, priorytetyzacja mierzalnych ulepszeń oraz budowanie silnej kultury organizacyjnej stały się kluczowymi elementami sukcesu przedsiębiorstw na całym świecie.
Od skupienia się Ohno na rozwiązywaniu problemów po promowanie podejmowania decyzji na podstawie danych przez Deminga, ci pionierzy zrewolucjonizowali podejście firm do produktywności, efektywności i zadowolenia klienta. Ich przelane na papier zasady wpływają na branżę produkcyjną również dzisiaj, zachęcając firmy do nieustannego doskonalenia procesów, szkolenia pracowników i eliminowania nieefektywności. Zrozumienie i wdrożenie tych ponadczasowych zasad jest kluczowe dla organizacji dążących do utrzymania konkurencyjności w dynamicznie zmieniającej się globalnej gospodarce.
"Brak problemów to największy problem ze wszystkich." - Taiichi Ohno
Ten cytat podkreśla znaczenie ciągłego doskonalenia, sugerując, że brak problemów często oznacza stagnację, brak innowacji, niewystarczającą wnikliwość lub nieświadomość ukrytych nieefektywności.
"Istnieją cztery cele doskonalenia: łatwiej, lepiej, szybciej i taniej. Wymieniono je w kolejności priorytetów." - Shigeo Shingo
Ten cytat wskazuje na ustrukturyzowane priorytety doskonalenia, podkreślając, że efektywność powinna zaczynać się od uproszczenia procesów, następnie poprawy jakości, potem zwiększenia szybkości, a dopiero na końcu na redukcji kosztów.
"To, co jest mierzone, jest zarządzane." - Peter Drucker
Wraz z innym podobnym cytatem – "Jeśli nie możesz czegoś zmierzyć, nie możesz tego zmienić" – podkreśla on znaczenie pomiarów w zarządzaniu i doskonaleniu, sugerując, że monitorowanie i kwantyfikacja wyników są kluczowe dla skutecznego podejmowania decyzji, kontroli i wprowadzania zmian.
"Postaw dobrego człowieka w złym systemie, a zły system wygra – bez wątpienia." - W. Edwards Deming
Ten cytat podkreśla wpływ systemów na wyniki pracy, sugerując, że nawet utalentowane jednostki będą miały trudności lub poniosą porażkę, jeśli funkcjonują w wadliwym lub źle zaprojektowanym środowisku.
"Kontrola jakości zaczyna się i kończy na szkoleniu." - Kaoru Ishikawa
Ten cytat wskazuje, że osiągnięcie i utrzymanie jakości zależy od właściwego szkolenia, ponieważ dobrze przygotowani i kompetentni pracownicy są kluczowi dla zapewnienia wysokich standardów jakości.
"Koszty nie istnieją po to, by je kalkulować. Koszty istnieją po to, by je redukować." - Taiichi Ohno
Ten cytat podkreśla proaktywne podejście do zarządzania kosztami, sugerując, że zamiast jedynie je śledzić, firmy powinny skupiać się na ciągłej identyfikacji i eliminacji zbędnych wydatków, aby zwiększyć efektywność.
"Dopiero ostatni obrót śruby ją dokręca – reszta to tylko ruch." - Shigeo Shingo
Ten i następny cytat, że Shigeo Shingo był owładnięty obsesją na punkcie redukcji marnotrawstwa wskazując wyraźnie co jest wartością dla klienta, a co tylko niepotrzebnym ruchem.
Tu dowiesz się więcej na temat marnotrwastw i sposobów ich eliminacji.
"Najgroźniejszy rodzaj marnotrawstwa to ten, którego nie dostrzegamy." - Shigeo Shingo
Ten cytat podkreśla znaczenie świadomości w ciągłym doskonaleniu, sugerując, że niewykryte nieefektywności są najbardziej szkodliwe, ponieważ pozostają niezauważone i uniemożliwiają optymalizację.
"Kultura zjada strategię na śniadanie." - Peter Drucker
Ten cytat podkreśla, że silna kultura organizacyjna oparta na współpracy, odpowiedzialności i ciągłym doskonaleniu ma większy wpływ na długoterminowy sukces niż jakakolwiek strategia, ponieważ nawet najlepsze plany nie powiodą się, jeśli kultura firmy im nie sprzyja.
"Ufamy Bogu, wszyscy inni muszą przynieść dane." - W. Edwards Deming
Ten cytat podkreśla znaczenie podejmowania decyzji na podstawie danych, sugerując, że choć wiara może mieć swoje miejsce, w biznesie i rozwiązywaniu problemów kluczowe są fakty i mierzalne dowody.
