Oprogramowanie do audytów typu Gemba Walk
Gemba Walk
Gemba (w krajach azjatyckich jako Genba) to japoński termin oznaczający "rzeczywiste miejsce". W produkcji, Gemba to po prostu hala fabryczna.Gemba Walk odbywa się w formie spaceru management'u przez halę produkcyjną i po biurach. Podczas spaceru kierownictwo obserwuje pracę, procesy, wydajność, a także pomaga w rozwiązywaniu problemów.Gemba Walk można przeprowadzić na różnych poziomach organizacji i z różną częstotliwością, dlatego można w nim zastosować podstawowe zasady harmonogramowania znane z Warstwowych Audytów Procesów (LPA).
Jednym z niezwykle ważnych efektów, które ma spowodować zastosowanie Gemba Walk jest, aby kierownictwo było widoczne dla pracowników. Z punktu widzenia managementu Gemba Walk to przede wszystkim możliwość bezpośredniej obserwacji firmy i przyjrzenia się całemu procesowi produkcji. Z punktu widzenia pracowników oznacza szacunek dla nich i ich obowiązków. Ponadto Gemba Walk przyczynia się do usuwania barier i problemów przy pomocy kierownictwa.Podczas spacerów Gemba warto pamiętać o trzech wskazówkach:
- Idź i zobacz - regularna obserwacja pozwoli na zauważenie różnych problemów (które nie są dostrzegane na co dzień);
- Zapytaj dlaczego - rozmowa z pracownikami i całościowe spojrzenie na proces może pomóc w identyfikacji i zdiagnozowaniu miejsc/części procesu, które można ulepszyć/poprawić;
- Szanuj ludzi - Gemba Walk nie ma służyć wytykaniu błędów i znalezieniu winnych. Uwagę należy skupić na procesie i tak szukać słabych punktów, które można udoskonalić.
Przeprowadzaj spacery Gemba na jednej platformie z Action Audit
Wykorzystując platformę Action Audit audyty typu Gemba Walk wykonasz szybko, bez szkody dla Twoich innych obowiązków i w sposób ustandaryzowany. Możesz w tym celu zaplanować cykliczne audyty zgodnie z harmonogramem, ale również możesz wykorzystać nową funkcję dostępną w aplikacji mobilnej, czyli "Audyty ad-hoc".Audyty natychmiastowe lub ad-hoc to funkcja, która fantastycznie nadaje się właśnie do przeprowadzenia spacerów Gemba. Dlaczego? Bo w pracy prezesa, dyrektora zakładu czy innego członka kierownictwa fabryki czasem ciężko jest wygospodarować 30 minut czy godzinę na wykonanie Gemba Walk. Z drugiej strony, jak wynika z charakterystyki procesu opisanej w rozdziale powyżej, obecność kierownictwa na hali fabrycznej jest nieoceniona, konieczna i niezwykle potrzebna do osiągania coraz lepszych wyników. Dlatego możliwość wykonania audytu nantychmiast, bez uprzedniego tworzenia harmonogramu jest bezcenna.Podobnie jak w przypadku audytów innego typu, również w Gemba Walk dostępne są zaawansowane możliwości konfiguracyjne, w tym:
- możliwość tworzenia własnych list kontrolnych (gotowe listy kontrolne Gemba Walk również są do Twojej dyspozycji),
- możliwość tworzenia wielowarstwowego harmonogramu Gemba Walk z różną częstotliwością i wieloma audytorami z różnych szczebli organizacji,
- możliwość definiowania wielu grup audytorów oraz wykorzystania wielu skal oceny.
Kluczowe korzyści z wdrożenia Gemba Walk z wykorzystaniem oprogramowania Action Audit
Większa częstotliwość wykonywania Gemba Walk - korzystanie zarówno z harmonogramu audytów, jak i z funkcji audytów ad-hoc przyczynia się do zwiększenia ilości i częstotliwości wykonywania audytów, co w efekcie powoduje uwolnienie prawdziwgo potencjału "spacerów" jakim jest poprawa efektywności fabryki poprzez obecność kierownictwa na hali.
Budowanie relacji kierownictwo-pracownicy - częsta obecność kierownictwa na hali wśród osób, które faktycznie wykonują pracę przyczynia się do tworzenia relacji pomiędzy jednymi a drugimi i sprawia, że w organizacji zwiększa się świadomość, że wszyscy, niezależnie od zajmowanego stanowiska, pracują na te same rezultaty.
Szybka identyfikacja problemów - w każdym procesie, w tym produkcji, pozostawionym samemu sobie pojawiają się i pęcznieją problemy, błędy i inne sytuacje patologiczne, które z czasem rzutują negatywnie na wydajność i jakość procesu produkcyjnego. Dzięki Gemba Walk identyfikowanie problemów i podejmowanie działań w celu osiągnięcia poprawy odbywa się znacznie szybciej.
Gemba Walk - najczęściej zadawane pytania
Czym jest Gemba Walk?
Gemba Walk to ustrukturyzowana wizyta w miejscu, gdzie naprawdę wykonywana jest praca - zwykle na hali produkcyjnej - podczas której kierownictwo obserwuje proces, rozmawia z pracownikami i szuka problemów oraz możliwości doskonalenia. Nazwa pochodzi od japońskiego słowa 'gemba', oznaczającego 'rzeczywiste miejsce'.Czym jest oprogramowanie i platforma do audytów Gemba Walk?
Oprogramowanie do audytów Gemba Walk zastępuje papierowe formularze i arkusze kalkulacyjne w planowaniu, harmonogramowaniu i rejestrowaniu spacerów Gemba. Platforma taka jak Action Audit pozwala tworzyć własne listy kontrolne, planować spacery cykliczne lub ad-hoc i przeprowadzać je na komputerze, tablecie lub telefonie, rejestrując obserwacje i działania korygujące w czasie rzeczywistym.Co powinna zawierać lista kontrolna Gemba Walk?
Dobra lista kontrolna Gemba Walk skupia się na obserwacji, a nie na szukaniu winnych, i zwykle obejmuje bezpieczeństwo, organizację stanowiska (5S), pracę standaryzowaną, jakość oraz zaangażowanie ludzi - z miejscem na zanotowanie problemów i pomysłów na usprawnienia zgłoszonych podczas spaceru.Jak często należy przeprowadzać spacery Gemba?
Częstotliwość zależy od warstwy i celu. Liderzy pierwszej linii często chodzą codziennie, podczas gdy wyższe kierownictwo rzadziej, ale po szerszym obszarze. Audyty ad-hoc pozwalają reagować na miejscu, kiedy tylko czas na to pozwala, bez czekania na zaplanowany termin.Czym jest audyt Gemba Walk ad-hoc?
Audyt Gemba Walk ad-hoc to natychmiastowy, niezaplanowany spacer uruchamiany bezpośrednio z aplikacji mobilnej. Sprawdza się u zapracowanych menedżerów, którzy nie zawsze mogą zarezerwować stały termin, a których obecność na hali jest bezcenna - dzięki czemu mogą przeprowadzić audyt w momencie, gdy pojawi się okazja.Jak uruchomić Action Audit w 3 krokach?
Krok 1
Kliknij w link poniżej i wypełnij krótki formularz, w którym poprosimy Cię o przedstawienie kilku podstawowych parametrów dotyczących audytów w Twojej firmie.
Krok 2
Jeden z naszych specjalistów skontaktuje się z Tobą i wspólnie umówicie spotkanie online, na którym przekonasz się jak Action Audit sprawdzi się w Twojej organizacji.
Krok 3
Na podstawie informacji z formularza i ze spotkania przygotujemy Action Audit specjalnie dla Ciebie i udostępnimy do darmowego testowania na 30, 45, a nawet 60 dni!