Audits und Kontrollen in Vertriebs- und Franchisenetzwerken
Optimiere Audits an mehreren Standorten – sorge für hohen Servicestandard, Sicherheit, Sauberkeit und Compliance in Verkaufsstellen, Kinos, Einkaufszentren und anderen Netzwerkstandorten.
Audit und Inspektionen in unterschiedlichen Netzwerktypen
In der modernen Vertriebs- und Franchisewelt – von Autohäusern über Kinos bis hin zu Einkaufszentren – zählen Details und einheitliche Kundenerlebnisse. Von der Sauberkeit der Räume bis hin zur Professionalität des Teams – alles beeinflusst die Markenwahrnehmung. Kund:innen erwarten dieselbe Qualität und Ästhetik – unabhängig vom Standort.
Mit dem Wachstum auf Dutzende oder Hunderte Standorte wird es zur Herausforderung, einheitliche Standards zu wahren. Je nach Branche können dies Anforderungen an Arbeitssicherheit, technische Ausstattung, Vollständigkeit von Werbematerialien, Warenpräsentation oder Servicequalität sein. Im Kino etwa die Funktionsfähigkeit der Projektoren und der Zustand der Säle, im Autohaus die Präsentation der Ausstellungsfahrzeuge, im Einkaufszentrum der Brandschutz und die Notausgangsbeschilderung. Selbst kleine Abweichungen können das Markenimage beeinflussen. Deshalb ist Action Audit ein unverzichtbares Werkzeug.
Anpassbar an verschiedene Branchen und Netzwerkstrukturen
Egal ob Du ein regionales Kinonetzwerk, eine landesweite Kette von Showrooms oder Hunderte von Servicepunkten unter einer Marke betreibst – Action Audit passt sich Deiner Struktur an. Von zentralem Vorlagenmanagement bis zur transparenten Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen – das Tool sorgt für Konsistenz in der gesamten Organisation.
Mit Action Audit kannst Du:
Hohe Standards für Sauberkeit, Sicherheit und Service an jedem Standort halten – unabhängig von der Branche.
Die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften mit gesetzlichen und internen Anforderungen abgleichen – z. B. in Einkaufszentren, Kinos oder Technikstandorten.
Die Aktualität von Marketingmaterialien und deren Übereinstimmung mit den Markenrichtlinien sicherstellen – sowohl in eigenen als auch in Franchise-Standorten.
Regelmäßige Kontrollen des technischen Zustands von Geräten und Infrastruktur durchführen – von Kinoprojektoren über Aufzüge bis hin zu Notausgängen.
Die Einhaltung von Service-Standards, Erscheinungsbild des Personals und Abläufen an allen Kundenkontaktpunkten überwachen.
Schnellere, intelligentere Kontrollen und Audits
Action Audit automatisiert Auditprozesse, sodass sich Manager:innen und Franchisenehmer:innen auf operative Schlüsselaspekte und das Kundenerlebnis konzentrieren können.
Mobiler Audit
- Standorte direkt mit dem Smartphone oder Tablet überprüfen – von Kinosälen über Einkaufsbereiche bis zu Werkstatthallen.
Echtzeit-Benachrichtigungen
- Fehler wie fehlende Beschilderung, veraltetes Werbematerial oder technische Probleme werden sofort gemeldet – für schnelles Handeln im gesamten Netzwerk.
Visuelle Nachweise und Berichte
- Füge jedem Auditpunkt Fotos und Notizen hinzu – egal ob bei internen Audits oder Franchisekontrollen.
Einheitliche Kontrollvorlagen
- Passe Vorlagen an die Spezifika verschiedener Standorte und Branchen an – und stelle gleichzeitig die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien sicher.
Schulungen und Einbindung des Personals
- Informiere Teams über neue Anforderungen und geänderte Standards – vom Kinotechniker bis zur Filialleitung im Handel.
Zeitersparnis und Effizienzsteigerung
Traditionelle Audits in großen Netzwerken bedeuten viele Arbeitsstunden pro Standort. Mit Action Audit kannst Du diesen Aufwand um bis zu 75 % reduzieren – damit sich Deine Teams stärker auf das Tagesgeschäft und Kund:innen konzentrieren können.
Eine Qualitätskultur an jedem Standort aufbauen
Ein transparenter und intuitiver Auditprozess fördert eine Kultur der Standardtreue – von Sicherheit über Datenkonformität bis zur Servicequalität. Jeder Standort kann die Erwartungen der Marke und der Kund:innen erfüllen.
Mit Action Audit funktioniert jeder Kinosaal, jeder Showroom und jeder Punkt im Einkaufszentrum so, wie es erwartet wird. Die Kundschaft erkennt die Einheitlichkeit, spürt die Qualität – und das Markenvertrauen wächst nachhaltig.
Wie startet man Action Audit in 3 Schritten?
Schritt 1
Klicken Sie auf den unten stehenden Link und füllen Sie ein kurzes Formular aus, in dem Sie gebeten werden, einige grundlegende Parameter für die Audits in Ihrem Unternehmen anzugeben.
Schritt 2
Einer unserer Spezialisten wird Sie kontaktieren und Sie werden gemeinsam ein Online-Meeting vereinbaren, um herauszufinden, inwieweit sich Action Audit in Ihrem Unternehmen bewähren kann.
Schritt 3
Basierend auf den Informationen aus dem Formular und dem Treffen erstellen wir speziell für Sie ein Action Audit und stellen es für 30, 45 oder sogar 60 Tage zum kostenlosen Testen zur Verfügung!